Termos de serviço

Termos de Serviço — Liftus Atualizado em 01 de maio de 2026

1. Identificação

Este site é operado pela LIFTUS ARTIGOS ESPORTIVOS LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob nº 62.448.224/0001-18, doravante denominada "Liftus". Ao acessar ou realizar uma compra em www.liftusoficial.com.br, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Serviço.

2. Produtos e disponibilidade

Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A Liftus se reserva o direito de descontinuar ou alterar produtos sem aviso prévio. As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico.

3. Preços e pagamento

Os preços exibidos no site estão em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. A Liftus aceita as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito e débito
  • Pix

Todas as transações devem ser realizadas exclusivamente pelos meios oficiais disponibilizados em www.liftusoficial.com.br. A Liftus não solicita pagamentos por WhatsApp, e-mail, redes sociais ou qualquer outro canal não oficial.

4. Processamento do pedido

O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento. Em caso de indisponibilidade de algum item após a confirmação, o cliente será notificado e poderá optar pelo reembolso integral ou pela substituição do produto.

5. Entrega

A Liftus realiza entregas para todo o território nacional. Os prazos e valores de frete são informados no momento do fechamento do pedido e variam conforme a região de destino. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

A Liftus não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas adversas ou situações de força maior.

6. Direito de arrependimento e devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o cliente tem o direito de se arrepender da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

Para solicitar a devolução, entre em contato pelo e-mail atendimento@liftusoficial.com.br ou pelo WhatsApp +55 (47) 98828-6590, de segunda a sexta, das 08h00 às 17h30. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso. O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, após a confirmação do recebimento e análise do produto.

7. Trocas

Trocas por defeito de fabricação podem ser solicitadas em até 30 dias após o recebimento do produto. Para produtos com vício oculto, o prazo é de 90 dias, conforme previsto no CDC. A solicitação deve ser feita pelos canais oficiais de atendimento, acompanhada de descrição do problema e registro fotográfico quando aplicável.

8. Responsabilidades do cliente

Ao utilizar o site e realizar compras, o cliente se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro e da compra;
  • Manter seus dados de acesso em sigilo;
  • Realizar pagamentos exclusivamente pelos canais oficiais da Liftus;
  • Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem estes Termos.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site — incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual e descrições de produtos — é de propriedade exclusiva da Liftus e protegido pela legislação de propriedade intelectual vigente. É proibida a reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito da Liftus.

10. Limitação de responsabilidade

A Liftus não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido dos produtos, do fornecimento de informações incorretas pelo cliente ou de fraudes originadas pelo compartilhamento indevido de dados de acesso.

11. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais dos clientes é regido pela Política de Privacidade da Liftus, disponível em www.liftusoficial.com.br/politica-de-privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

12. Atualizações dos Termos

Estes Termos podem ser revisados a qualquer momento. As alterações passam a valer imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que o cliente consulte este documento periodicamente.

13. Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas a estes Termos: